Verzenden & Retouren

Bij 123outdoorliving streven we ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en bij u thuis te bezorgen. Hieronder vindt u informatie over onze verzendprocedure en levertijden.

Bestellingen die vandaag worden geplaatst, worden direct verwerkt. We doen ons uiterste best om uw product(en) de volgende werkdag bij u thuis te bezorgen.

We maken gebruik van betrouwbare verzendpartners om ervoor te zorgen dat uw bestelling veilig en op tijd wordt afgeleverd. Zodra uw pakket is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer, zodat u de voortgang van uw zending kunt volgen.

Retournering:

doordat ons schade en retourpercentage onder de 2% ligt, accepteert 123outdoorliving: geen retouren.

 

 

Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid: Geen Retouren Geaccepteerd

We streven ernaar om hoogwaardige producten en diensten te leveren die aan uw verwachtingen voldoen. Als u echter niet tevreden bent met uw aankoop, neem dan contact met ons op om mogelijke oplossingen te bespreken.

Geen Retouren: Om diverse redenen, waaronder hygiënische overwegingen, veiligheidsvoorschriften en productintegriteit, accepteren we geen retouren van producten die eenmaal zijn gekocht, tenzij er sprake is van een defect dat onder onze garantie valt.

Defecten en Garantie: Indien u van mening bent dat het ontvangen product defect is, dient u binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op te nemen en ons op de hoogte te stellen van het defect. We zullen de situatie beoordelen en, indien nodig, een passende oplossing bieden in overeenstemming met onze garantievoorwaarden.

Uitzonderingen: In zeer zeldzame gevallen kunnen we overwegen om een uitzondering te maken op ons retourbeleid, bijvoorbeeld in het geval van een foutieve verzending die volledig buiten uw controle ligt. Neem in dergelijke gevallen zo snel mogelijk contact met ons op om de situatie te bespreken.